國際電商巨頭亞馬遜被曝出一則令人震驚的丑聞：其位于歐洲的部分倉庫被指每年焚燒多達300萬件未能售出的全新商品，其中不乏包括鐘表在內(nèi)的各類商品。這一消息的披露，不僅引發(fā)了全球消費者和環(huán)保組織的強烈譴責，也為整個電商行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展敲響了警鐘。

據(jù)調(diào)查記者和內(nèi)部文件披露，在亞馬遜龐大的物流網(wǎng)絡(luò)中，那些被認為不再具有銷售價值、或因存儲成本過高而“不劃算”的商品，包括滯銷的鐘表、電子產(chǎn)品、書籍、玩具等，并未如消費者所期望的那樣被捐贈或回收，而是被成批地運往焚燒廠或填埋場銷毀。對于鐘表這類精密商品而言，其中許多甚至從未被拆封，便連同包裝一起化為了灰燼。

這一做法的背后，是電商平臺與第三方賣家之間復雜的庫存和物流成本博弈。許多賣家，尤其是中小型賣家，為了確保產(chǎn)品能出現(xiàn)在亞馬遜的推薦列表或享受快速配送服務（如Prime），會選擇將大量貨物提前存入亞馬遜的物流中心（FBA）。一旦商品滯銷，長期存儲會產(chǎn)生高昂的費用。當這些費用累積到超過商品本身價值時，對于賣家而言，選擇支付一筆“處置費”讓亞馬遜銷毀庫存，竟比將其運回或捐贈更為“經(jīng)濟”。這種畸形的成本結(jié)構(gòu)，直接導致了大量完好商品被系統(tǒng)性銷毀的悲劇。

聚焦鐘表銷售領(lǐng)域，這一現(xiàn)象尤為諷刺。鐘表作為兼具實用與收藏價值的商品，其制造過程消耗了相當?shù)馁Y源和精密工藝。無論是時尚腕表還是智能手表，被批量焚燒不僅意味著原材料和能源的徹底浪費，也與其所承載的“傳承時光”的理念背道而馳。此事件暴露出，在追求極致效率和增長的過程中，平臺與部分賣家陷入了“生產(chǎn)-積壓-銷毀”的惡性循環(huán)，完全忽視了其行為對環(huán)境和社會造成的深遠負面影響。

丑聞曝光后，亞馬遜面臨著排山倒海般的輿論壓力。環(huán)保組織痛斥其行為是“對地球的犯罪”，消費者則感到被背叛，因為他們一直相信電商平臺比傳統(tǒng)零售更高效、更環(huán)保。在各方譴責下，亞馬遜迅速做出回應，表示將加強其“捐贈和回收計劃”，并承諾到2024年實現(xiàn)所有商品“零銷毀”的目標，同時鼓勵賣家參與“清倉計劃”以減少浪費。

承諾能否兌現(xiàn)仍需觀察。要從根本上解決問題，需要亞馬遜、賣家乃至整個行業(yè)進行系統(tǒng)性改革：重新評估物流和庫存收費模式，建立更高效透明的庫存預警和調(diào)劑系統(tǒng)，并與慈善機構(gòu)、回收企業(yè)建立穩(wěn)固的合作渠道，確保未售商品物盡其用。對于消費者而言，這也是一次重要的提醒：在享受便捷購物的或許也應更加理性地看待“無限選擇”和“快速送達”背后可能隱藏的代價。

亞馬遜的這把火，燒掉的不只是300萬件商品，更是公眾的信任。它警示所有企業(yè)，在數(shù)字經(jīng)濟的浪潮中，真正的效率絕不能以犧牲環(huán)境和倫理為代價。鐘表的指針可以回撥，但被焚燒的資源與造成的環(huán)境傷害，卻再也無法倒流時光來挽回。